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网上购物怎么要补偿

吴亮律师2025-07-04常山法律咨询

网上购物遇问题可要求补偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效等。
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网购问题常见处理方式是退换货、调解或诉讼。根据问题严重程度选择,轻微问题先尝试与卖家协商退换货;协商无果或问题严重,可请求消费者协会调解或向法院提起诉讼。
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网购要补偿,操作如下:先与卖家沟通,要求退换货或赔偿;若卖家拒绝,向消费者协会投诉并请求调解;调解无果且损失严重,准备证据向法院起诉,维护自身权益。

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